Медицинские консультации
Платформа Health-online от медико-сервисной компании Медлэйбл - это медицинские консультации высокого уровня в России, которая обеспечивает клиентам полноценный виртуальный диалог с нашими штатными врачами и профильными специалистами партнерских лечебных учреждений — без ожидания, без перевода звонков, с возможностью загрузки/выгрузки результатов лабораторных и инструментальных исследований в режиме реального времени.
В условиях пандемии и внешних катаклизмов виртуальное общение с врачом по вопросам, не требующим очной консультации и обследования, снижает уровень риска инфекции, обеспечивает комфорт и душевное спокойствие.
Компания Медлэйбл располагает собственным центром компетенций в Москве (колл-центр 24/7/365, медицинское подразделение)
Компания Медлэйбл имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности № ЛО-77-01-014245 от 04.05.2017
Что отличает платформу Health-online от конкурентов?
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ
В приложении Health-online история консультаций, заключения и медицинские документы хранятся в личном кабинете клиента в стандарте HL7 FHIR, обеспечивающем максимальную на сегодняшний день скорость обработки и надежность хранения данных. Сервис соответствует требованиями ФЗ-152 «О персональных данных», класс защищенности информационной системы K2 в соответствии с требованиями ФЗ-315. Система управления информационной безопасностью компании Медлэйбл соответствует требованиям международного стандарта ISO 27001:2013 и российского стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001–2006. Персональные данные клиентов обрабатываются, хранятся и могут в любой момент быть частично или полностью удалены по запросу клиента в соответствии с европейским Общим регламентом о защите данных GDPR.
СОБСТВЕННЫЕ ВРАЧИ + МЕДИЦИНСКАЯ ПАРТНЕРСКАЯ СЕТЬ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ
С платформой Health-online при выборе врача пациент не ограничен ни штатными медицинскими специалистами компании Медлэйбл, ни ресурсами какой-либо партнерской клиники или сети клиник – более того, он не ограничен территорией России: при партнерстве с международной компанией мы имеем возможность предоставить пациенту второе мнение зарубежного специалиста или врачебного консилиума. Консультационные услуги на платформе Health-online оказывают врачи-специалисты: кардиолог, эндокринолог, невролог, аллерголог-иммунолог, онколог, акушер-гинеколог, уролог, гастроэнтеролог, отоларинголог, дерматовенеролог, хирург, маммолог, травматолог-ортопед, генетик, репродуктолог, психотерапевт, медицинский психолог. По запросу лечащего врача привлекаются специалисты других профилей. В приложении пациенту доступна подробная информация не только о специализации и образовании врача, но и о его местах работы, с возможностью поиска по карте.
ЛЮБОЙ ФОРМАТ КОНСУЛЬТАЦИЙ НА ВЫБОР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Клиент может связаться с координационным центром компании Медлэйбл в любое время суток 27/365 через мобильное устройство, планшет или компьютер и получить консультацию в формате текстового, аудио- или видеочата, а также воспользоваться чат-ботом. К консультации в любой момент можно подключить ещё одного врача. Пациент обменивается файлами и изображениями с врачом в чате в режиме реального времени или загружает документы в соответствующем разделе личного кабинета. Возможности Health-online позволяет моментально загружать в систему большие DICOM-файлы (радиологические исследования, КТ, МРТ), а также данные с носимых устройств пациента на ОС Apple, Android и Microsoft.
EVIDENCE-BASED MEDICINE (ДОКАЗАТЕЛЬНАЯ МЕДИЦИНА)
Мы придаем большое значение соответствию медицинских назначений и протоколов международным стандартам доказательной медицины и Good Clinical Practice, поэтому штатные медицинские эксперты компании Медлэйбл регулярно проводят профессиональный аудит партнеров-медицинских провайдеров.
БОЛЕЕ 1800 ВИДОВ ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В 5000+ МЕДИЦИНСКИХ ОФИСОВ ПО ВСЕЙ РОССИИ
В перечень учреждений, где можно пройти лабораторные и инструментальные исследования по рекомендации врача платформы health-online, входят ведущие федеральные и региональные сети (ИНВИТРО, CMD, Хеликс, Юнилаб, СИТИЛАБ, Бион и другие). Выгода для участников наших программ может достигать 30-40% от рыночных цен.
Цифры и факты
Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-77-01-014245 от 04.05.2017
Штатные врачи с действующими сертификатами
ISO 9001:2015-сертифицированная система менеджмента качества
ISO 27001:2013-сертифицированная система менеджмента информационной безопасности
Соответствие европейскому Общему регламенту о защите данных GDPR
Стандарт обработки медицинской информации HL7 FHIR
Какие услуги получают клиенты по программам
- Консультации с дежурными терапевтом, педиатром 24/7/365 (онлайн)
- Врачебная консультации по состоянию здоровья, по алгоритму получения очной медицинской помощи при заболеваниях и состояниях, не являющихся неотложными, по алгоритму действий при необходимости экстренной помощи
- Запись на очный прием или исследование, вызов врача или скорой помощи на дом
- Консультации врача общей практики или специалиста по ранее назначенному плану обследования/лечения
- Консультация врача общей практики или специалиста по результатам лабораторных, инструментальных исследований, уточнение диагноза, тактики лечения, назначений
- Консультации по подготовке к исследованиям
- Консультации по лекарственным препаратам
По результатам проведенной консультации врачом составляется письменная рекомендация (заключение). Заключение врача носит рекомендательный характер и не заменяет очную консультацию, целью заключения не является постановка диагноза, назначение обследования и лечения.
Медицинские программы для банков, страховых компаний, корпоративных клиентов
Медицинские программы: лечение
Управляй здоровьем
Управляй здоровьем Pro
Медицинские программы: профилактика
Чекап «Комплексное обследование организма»
Чекап «Общее здоровье»
Чекап «Диетология»
Онкочекап
Чекап «После ковида»
Чекап «После ковида Плюс»
Индивидуальный чекап в России
формируется штатным врачом центра компетенций по пожеланиям клиента и медицинским показаниям
Индивидуальный чекап за рубежом
формируется штатным врачом центра компетенций по пожеланиям клиента и медицинским показаниям
